Απενεργοποίησε την αυτόματη επανεκκίνηση του υπολογιστή στις μπλε οθόνες και σημείωσε το σφάλμα αλλά και το exe/dll που κρεμάει. (ιδιότητες "ο υπολογιστής μου", προχωρημένες ρυθμίσεις, εκκίνηση). Επίσης μπορείς στην διαχείριση συσκευών(δεξι κλικ "υπολογιστής μου, διαχείριση), Event viewer/custum events/Adninistrative events/ (σορρυ δεν έχω Ελληνικα) να δεις τα κόκκινα σφάλματα και να μας γράψεις γιατι κρεμάει (το γεγονός κάτω απ'το kernel shutdown unexpectedly, Microsoft-Windows-Kernel-Power ή κάπως ετσι)