Δυστυχώς στο site του ΒΗ αναφέρει ρητά ότι υπάρχει περίπτωση σε χώρες εκτός ΗΠΑ να μην ισχύουν οι προσφερόμενες εγγυήσεις ή υπηρεσίες του κατασκευαστή. Στο site της Canon, επιλέγοντας Canon USA, στο κάτω μέρος της σελίδας υπάρχει επιλογή contact us. Πατόντας εκέι θα σου βγάλι φυσικές διευθύνσεις της εταιρείας στην Αμερική. Στείλε στη παρακάτω Δνση μια επιστολή ζητώντας πληροφορίες για το πρόβλημά σου και μια δνση email για απαευθείας επικοινωνία. Πιστεύω ότι θα βγεί κάτι. Canon U.S.A., Inc. One Canon Plaza Lake Success, NY 11042